Wir entwickeln und produzieren Ihre Produkte. Auf Wunsch übernehmen wir auch alles, was danach kommt.
Die Produkte sind entwickelt, bemustert und produziert. Damit ist die Arbeit nicht getan, sie beginnt erst so richtig. Wer lagert die Ware? Wie bestellen diverse Häuser/Büros unkompliziert nach? Wer konfektioniert, adressiert und versendet? Und wer ist verantwortlich, wenn eine Sendung nicht ankommt?
In den meisten Unternehmen verteilt sich das auf mehrere Schultern. Das Marketing entwickelt, der Einkauf beschafft, ein Lagerdienstleister versendet, die einzelnen Standorte bestellen irgendwo dazwischen. Manchmal funktioniert das. Sobald ein Termin steht, etwa eine Eröffnung, eine Messe, ein Mitarbeiterevent oder der Weihnachtsversand, wird die Abstimmung zwischen drei Dienstleistern aber schnell zum Risiko.
Wir übernehmen diesen Teil vollständig. Sie haben einen Ansprechpartner für Entwicklung, Produktion, Bevorratung und Versand. Wenn ein Termin steht, steht er. Auch dann, wenn es unterwegs Probleme gibt. Dafür arbeiten wir seit über 15 Jahren mit Marken, bei denen ein Produkt pünktlich, vollständig und in der zugesagten Qualität am richtigen Ort sein muss.
Für Kunden mit mehreren Häusern, Standorten oder Partnern richten wir daraus ein laufendes Programm ein, statt jedes Mal bei Null zu starten.
Bestellportal & Markenshop
Ihre Standorte bestellen selbst, Sie behalten die Kontrolle. Wir richten ein geschlossenes Bestellportal im Design Ihrer Marke ein. Jedes Haus, jede Filiale und jede Abteilung erhält eigene Zugänge. Sie legen fest, wer was bestellen darf und bis zu welchem Budget. Freigaben laufen digital, die Bestellhistorie ist jederzeit einsehbar. Damit entfallen Sammelbestellungen per Mail und Rückfragen zu Artikelnummern. Auf Wunsch richten wir stattdessen einen offenen Shop ein, über den Gäste, Kunden oder Fans direkt kaufen können.
Lagerung & Bevorratung
Einmal gestaltet und produziert, immer wieder abrufbar. Ihre Produkte liegen bei uns eingelagert und sind jederzeit verfügbar. Nachbestellungen laufen ohne neue Kalkulation, großen Mindestmengen und ohne riesigen Produktionsvorlauf. Das nimmt den Druck aus der Planung, denn niemand muss den Bedarf für ein ganzes Jahr im Voraus schätzen. Bestände sehen Sie im Portal in Echtzeit. Wenn ein Artikel zur Neige geht, melden wir uns rechtzeitig, bevor er ausverkauft ist.
Versand & Standortversorgung
Vom Einzelpaket bis zur Belieferung aller Häuser.Wir versenden Einzelsendungen an Mitarbeiter, Gäste und Kunden ebenso wie Sammellieferungen an Standorte, Filialen und Händler. National und international, mit Zustellung am selben oder am nächsten Werktag. Jede Sendung ist nachverfolgbar. Wenn ein Termin steht, etwa eine Eröffnung oder ein Mitarbeiterevent, planen wir rückwärts vom Zieldatum und stimmen die Anlieferung darauf ab.
Lettershop & Mailings
Anschreiben und Produkt in einem Paket. Wir übernehmen die komplette Aussendung. Dazu gehören Adressaufbereitung und Adressprüfung, personalisierter Digitaldruck, Serienanschreiben, Kuvertierung, Konfektionierung von Beilagen und Produktpaketen, Portooptimierung und Retourenmanagement. Der Unterschied zu einem klassischen Lettershop liegt im Inhalt des Pakets. Das Produkt (im besten Fall inkl. Premium-Box) kommt aus derselben Hand, deshalb sind Kollektion, Produktion, Konfektionierung und Versand ein Prozess statt div. Dienstleister, die sich abstimmen müssen. Typische Anwendungen sind Kundenmailings mit Produktbeilage, Einladungen mit Gastgeschenk, Weihnachtsversand, Gutscheine und Onboarding-Pakete für neue Mitarbeiter.
Unsere Verantwortung
Konzeption, Produktentwicklung, Produktion und Steuerung liegen bei uns. Lagerung, Kommissionierung, Konfektionierung und Versand laufen über etablierte, zertifizierte Logistikpartner in Deutschland. Deren Kapazitäten decken auch Kampagnenspitzen ab.
Für Sie ändert das nichts an der Zuständigkeit. Sie haben einen Ansprechpartner, eine Rechnung und einen Verantwortlichen für Termine und Qualität. Was im Hintergrund passiert, müssen Sie nicht koordinieren.
Bei Terminen planen wir rückwärts vom Zieldatum. Ob Eröffnung, Messe, Mitarbeiterevent oder Weihnachtsversand, der Ablauf richtet sich nach Ihrem Datum und nicht nach unseren Lieferzeiten.
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Für das Onboarding rechnen wir mit zwei bis acht Wochen. Die Dauer hängt davon ab, ob Designs bereits vorliegen und ob ein Shop besteht. Die Produktion der Erstauflage läuft parallel dazu.
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In der Regel ab drei Standorten oder bei wiederkehrendem Bedarf. Bei einmaligen Projekten arbeiten wir ebenso gerne mit Ihnen, dann ohne Portal und Lager.
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Es fällt eine einmalige Einrichtungsgebühr an, danach eine monatliche Servicepauschale zuzüglich Lager- und Versandkosten. Die Produkte werden bei Abruf berechnet. Eine vollständige Kalkulation erhalten Sie vorab.
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Ja. Bestehende Shops (B2B, B2C) binden wir an. Alternativ gestalten und betreiben wir ein Bestellportal für Sie.
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Aus dem Bestand versenden wir in der Regel am nächsten Werktag. Ohne eingelagerten Bestand gelten die üblichen Produktions- und Importzeiten.
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Ja. Viele Programme beginnen mit wenigen Artikeln und wachsen mit der Nutzung. Der Aufbau lässt sich jederzeit erweitern.
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Die Ware gehört Ihnen. Sie bleibt jederzeit Ihr Eigentum und kann auf Wunsch auch ausgeliefert oder verlagert werden.
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Ja. Produktfotografie, Kampagnenbilder und Inhalte für Shop, Newsletter und Social Media gehören zu unserem Angebot.